Google では、アプリストアとアプリストアの課金サービスに対するあらゆる種類のアプリ・ゲーム事業者の認識を理解したいと考えている。これらの事業者はアプリストアから享受する価値についてどのように考え、アプリストアのビジネスモデルに対してどのような認識を有しているのか？
アプローチ
MTM はGoogle社内の複数のステークホルダーと確認しながらプロジェクトの正確な範囲、対象テーマ、および広範なエコシステムを代表する様々なアプリ・ゲーム事業者から回答を確実に収集する方法を設定し、これらの質問への回答を入手するために多様な企業規模および収益化モデルを含めた日本全国の企業に勤務する合計285名を対象者とした定量調査を実施した。
主な調査結果
- 日本のすべての開発者が Google Play と Apple App Store の両方がライフサイク ル 全体にわたって投資に匹敵 する価値と価値あるリソース を提供していると考え、配信 プラットフォームとしての両ス トアに満足している。
- ユーザー基盤の拡大 / 維持 / サポートが、 アプリストアの提 供する最重要ベネフィットだと 捉えられている。 Google Play よりも Apple App Store の方が大半のベネ フィットの提供 / 実現において 優れ、一部の分野においては 著しく優れていると考えられて いる。
- 日本の開発者は アプリストア に一括請求サービスの提供を 期待し、 Google Play Billing と Apple App Store Billing の両方に満足している。 両サービスともに、今回検証し た各ベネフィットを優れた形で 提供している。
- 開発者の 90% 以上が 今回 検証した 5 点のアプリストアの 請求サービスモデルに 同意を示 した。アプリストア請求サービス の利用 状況に関係なく、これらのモデル は 常に高く評価された。
レポートの完全版はこちらをご覧ください： 日本版 アプリストアに対する開発者の実態調査
Challenge
Google was looking to understand how apps and games businesses of all types perceived app stores and their billing services: how did they think about the value they derive from app stores? And what were their perceptions of app store business models?
Approach
MTM worked with multiple stakeholders within Google to confirm the exact project scope, themes of interest and how to ensure we captured responses from a range of apps and games businesses representative of the wider ecosystem. To answer these questions we ran a quant survey, reaching 285 respondents from Japan across a range of company sizes and monetisation models.
Key Findings
- All developers in Japan are satisfied with Google Play and the Apple App Store as distribution platforms. They believe that both provide value equal to the investment they make, across the lifecycle and offer valuable resources.
- User growth, retention and support are seen as the most important benefits for app stores to deliver. Apple App Store is seen as better at delivering against most benefits, significantly so in some areas.
- Developers in Japan expect app stores to provide integrated billing services and are satisfied with both Google Play Billing and Apple App Store Billing. Both services perform well against tested benefits.
- More than 90% of developers agree with the five tested app store billing model statements. Scores remain high regardless of app store billing service usage.
See the full report here: MTM – Japanese Developer Attitudes Towards App Stores